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移动互联网初创公司的市场部其实是做啥的?

作者:龙鼎网络发布时间:2015-10-31 18:12:30浏览次数:15386文章出处:晋城自适应网站制作

移动互联网初创公司的市场部其实是做啥的?



  当大家谈市场的时候,移动社交的创业公司市场都在做什么
  之前在乙方的工作经验是为甲方提供有价值的咨询和推动变革,帮助甲方做出更好的管理决策。曾经很羡慕在甲方市场工作的同学,可以大手笔的烧钱和各做额外福利。当自己身在创业公司的甲方,时常会冒出有把钱花出价值比挣钱更困难的无力感,和成熟公司大手笔造势或找外协的运作方式不同,创业公司预算捉襟见肘,所以每一分投入都必须在刀刃。
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在我加入公司时,整个市场部只有空头司令的总监一枚,我们需要迅速配合去搭建各项工作的运行机制。我们把市场部工作分成:新媒体策划运营、PR传播、项目整合策划等三大模块。
投身移动互联网创业,是一场体力、耐力和智力的三重竞赛
  记得马云说过一句被疯传的话:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。”这句话确实能反观出移动互联网创业的当前激烈竞争的状态。加入创业公司,尤其在App死亡率最高的移动社交行业。对于一个人真心是一场体力、耐力、智力的三重考验。
  回顾之前的咨询行业经历,每周约60个小时工作量时已觉身心疲倦。而彼时,在一家创业公司做市场,面对变幻莫测的行业状况,我常和友人开玩笑:智力不同无法为道友,体力不支无法为创友,每个周70+小时已经成为生活的常态。
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  也许很多朋友会辩解创业是不需要长时间加班而获得成功。但是,当比你还牛的产品和团队都比你努力的时候,你真心没办法不鞭策自己以加速度冲刺,在这个你不知道明天会发生什么奇迹的行业。
  在这时间飞逝的三个月里,我每天面对各种chart里花花绿绿的date,是许多个深夜坐在电脑前一遍遍修改PR稿件眼睛涩得生疼的隐忍,是不停的和媒体资源沟通,不停的寻找下一个爆点事件,是为了讨论出一个市场事件和一份靠谱传播方案,拉上小伙伴们连续Brainstorming,六个小时也属正常。但对我来说,扎进这竞争激烈的移动社交行业,是一次迷失职业方向后又重新建立起无坚不摧的坚定信仰。
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  一、初创公司的事件营销策略
  互联网公司市场部是冲在最前线的部门,初创型公司市场部成败之一还是要做出事件营销,用事件去获取更多曝光,这是直接触及到你潜在的用户的好方法。
  而事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。
  事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。
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  对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
  我觉得在移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
  借势营销的实战案例分析。我们发现行业老大做了一系列的洗白正名海报,但觉得海报洗白得让人意犹未尽。于是团队成员觉得这是个非常好的机会可以进行借势营销。
  经过短暂的讨论,大家对事件方案达成一致便开始着手文案,用了一个晚上把几套文案讨论修改以及呈现形式确认,设计师开始准备海报。市场部一边开始着手传播方案和预算,该利用哪些微博大号,利用哪些媒体资源,传播的点怎么设定等等。
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  前后48小时不到,我们把替老大洗白海报推出,根据曝光和传播来衡量这次顺势营销,我们的产品平台的定位得到了很好的传播。所以作为一个市场人,你若觉得时间是无关紧要的小事,那是一个危险的信号,因为事件引爆或许就赢在一个好的时机。
  在管理咨询界两年有余,转行移动互联网做市场和品牌虽看似跨行,但我感觉在以下三个方面是互通的:
  1、注重每个事件的实践和总结: 在移动互联网行业,最辛苦也最有吸引力的地方是,你不知道在下一分钟又要爆炸出什么大事件可以让你参与进来。所以在此之前你要真枪实弹的深入市场,在有一定的知识储备前提下,初创公司需要不断用小事件去切入和摸索市场,成功或者失败,在每一个事件结束之后就需要去深入反思,最后形成一个个鲜明的案例。每个同学都可以在案例里历练成长。
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  2、学会和各种人群进行有效的沟通交流: 初创公司,一个市场人需要三头六臂。你需要懂用户、懂产品、懂营销、懂创意。这一切都基于你要走出去,多与各种人交流,建立起有效的学习和行业圈子,不能只是坐在办公室里自己闭门造车。也许苦思冥想的方案在与人的沟通聊天中,你就会发现新方向和创意点。
这一篇关于我加入创业公司三个月做市场的点滴回顾终于要走向结束。至于为什么要放弃原来更好的环境加入一家创业公司,是因为在自我成长中渐渐发现,物质是永无止境的。
        3、让自己拥有快速的学习能力: 做市场需要快速的抓住很多方面的知识,把日常很小的发现或许就能融合进某个创意事件里。关于市场、媒介、创意、用户心理等等都有所涉及,所以必须要求你自己不断学习进步,建议自己每天除了利用碎片时间去关注最新的新闻事件,你还需要关注用户行为倾向,需要大量的阅读量去做自己的知识储备。
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  当你以为别人的BENZ很不错的时候,总有人跳出来告诉你,它比Bugatti差远了。当你以为你坐上头等舱很牛逼,别人或许早开上了私人飞机。你会被很多不安全的焦灼感包围,其实回头想想也许只是方向错了。
你的快乐是存在的,只是它已经超越物质,你可以真正去做一些你想去尝试的事情,再艰辛又如何,每一个产品崛起的梦想,你又可曾预测得了?!
     二、初创公司市场部的新媒体运营策略
  关于新媒体我们初期就针对微博、微信的运营进行规划。对于内容的策略,我们初步分为:
  内容策划前需做好受众定位。 我们分析得出核心用户主要定位是喜欢社交和尝试鲜的年轻人,所以在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
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  必须坚持原创内容的产出 。运营初期,在微博上我们会抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。但在用户转化这一块,我们目前做的效果也并不是很好,可能这也是跟整个微博的大环境趋势相关,这里,我也非常乐意和对社会化营销感兴趣的朋友多分享交流。
  而对于微信,我们主要是用来调动已有用户的活跃度。我们把微信运营结合产品特质把日常内容分为六个部分:两性的知识内容、结合产品做 UGC内容聚合推荐、事件对外传播及互动、设定topic和用户的互动问答、收罗新鲜有趣的资讯、有奖竞猜等内容调动用户自愿性对内容进行分享和传播。
  优质内容更需要选择合适的输出渠道。 对于微信平台的相对封闭性,在初期用户基数较少的时候,让人比较郁闷的是产出了优质的内容,但没有更好的渠道让内容输出,最终也没能达到理想的传播的效果。
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  运营新媒体社会化传播最关键是要做好三个方面:内容数字化、传播社会化、送达精准化。但只有运营过新媒体的小伙伴才知每一条原创内容的输出,自己的脑细胞被烧掉了多少,尤其在热点频发的时间段里总有一种被文案内容虐到阳寿将尽的幻觉。
  数据会说话。 在摸着石头过河的情况下,大家务必要保持对数据的敏感性,你不知道如何衡量一条你发出内容质量和口味是否让用户有兴趣的时候,数据会说话。每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
 
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